Votre savoir-faire est dans votre tête, dans vos habitudes, dans quelques messages éparpillés. Nous le transformons en procédures claires et reproductibles, que votre équipe peut suivre sans vous.
Faire le diagnostic gratuitPour les dirigeants de PME et les indépendants.
Dès que vous êtes absent, les questions s'accumulent et certaines tâches s'arrêtent.
Former un nouvel arrivant prend des semaines quand rien n'est écrit.
Selon la personne ou le jour, la même tâche est réalisée différemment.
Une procédure n'est utile que si elle est simple, trouvable et tenue à jour. Nous la construisons avec vous, au format le plus léger possible.
Chaque tâche décrite pas à pas, pour un résultat identique quelle que soit la personne.
Des modèles réutilisables pour ne plus repartir d'une page blanche.
Des procédures que vos équipes peuvent suivre sans vous poser la question.
Un endroit unique, simple à tenir à jour, plutôt qu'un document oublié.
Nous n'affichons pas de faux témoignages : voici ce sur quoi nous nous engageons dès le premier échange.
Un premier diagnostic chiffré de votre temps perdu, en deux jours.
Vous mesurez des heures récupérées avant la fin du premier mois.
Vous restez libre. Nous vous gardons par les résultats, pas par un contrat.
Vos outils, vos accès, vos données. Rien ne dépend de nous.
SOP signifie Standard Operating Procedure : une procédure opérationnelle standard, c'est-à-dire la description pas à pas de la façon de réaliser une tâche, pour que le résultat soit le même quelle que soit la personne qui la fait.
Celles qui reviennent souvent, qui coûtent cher en cas d'erreur ou qui ne tiennent que dans votre tête : facturation, accueil d'un nouveau client, suivi commercial, clôture mensuelle.
C'est tout l'enjeu. Nous construisons les procédures avec vous et vos équipes, en les gardant courtes et simples, et nous prévoyons leur mise à jour.
Non. Les procédures peuvent vivre dans les outils que vous utilisez déjà. L'important est qu'elles soient faciles à trouver et à tenir à jour.
On documente d'abord, on automatise ensuite : une tâche mal définie ne s'automatise pas correctement. C'est pourquoi nos services se complètent, voir l'optimisation du temps de travail.
Automatiser ce qui est répétitif, une fois le process clair.
DécouvrirUn parcours de prospection et de suivi documenté et reproductible.
DécouvrirRéexpliquer ce que vous savez déjà : le coût caché de la coordination.
Découvrir4 questions, 30 secondes. Faites le diagnostic gratuit.
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